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客戶可享受最長(zhǎng)達(dá)到一年或3萬(wàn)公里，質(zhì)保期內(nèi)零部件免費(fèi)更換。
底盤(pán)部分由原廠在全國(guó)二級(jí)服務(wù)站全國(guó)聯(lián)保，改裝部分由我公司以客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的為服務(wù)宗旨，以關(guān)以客戶，關(guān)心每一臺(tái)車(chē)為服務(wù)宗旨，向社會(huì)公開(kāi)承諾，在接到客戶求援信函后做到12小時(shí)響應(yīng)，內(nèi)陸省市不超過(guò)24小時(shí)上門(mén)服務(wù)，個(gè)別區(qū)域不超過(guò)48小時(shí)。長(zhǎng)期供應(yīng)原廠配品、配件以優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格提供配件。
★ 24小時(shí)服務(wù)
以客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的為服務(wù)宗旨，以關(guān)心客戶，關(guān)心每一臺(tái)車(chē)為服務(wù)宗旨，向社會(huì)公開(kāi)承諾，在接到客戶求援信息后，沿海省市服務(wù)到位最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)（北京、上海、廣東、浙江、福建、海南），內(nèi)陸省市不超過(guò)24小時(shí)，個(gè)別區(qū)域不超過(guò)48小時(shí)。
★ 救援服務(wù)
當(dāng)因?yàn)樘厥庠蚩蛻糗?chē)輛不能到服務(wù)站進(jìn)行維修時(shí)，服務(wù)站可提供車(chē)輛、人員、配件上門(mén)服務(wù)，最大程度的解決客戶的困難，減少客戶用車(chē)的顧慮。
★ 客戶回訪
東風(fēng)專(zhuān)用汽車(chē)特種汽車(chē)改裝總廠施行經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站、烈山回訪顧問(wèn)三級(jí)回訪服務(wù)，關(guān)心客戶，幫助客戶了解和熟悉汽車(chē)，幫助客戶提前主動(dòng)的消化潛在的使用隱患，提高產(chǎn)品的有效使用壽命，最大程度的保證客戶的利益。
★ 維修流程
